下列哪些是电话营销业务建设要点()
A.制定合理的绩效激励政策
B.规范业务流程
C.人员招聘及培训
D.配备基础的硬件设备
参考答案:A, B, C, D
现有含盐15%的盐水400克,老师要求把盐水浓度变为12%,但由于不小心加了110克水,请问应该蒸发掉多少水才能达到要求( )
A.20
B.15
C.10
D.30
涵洞圬工保护层有风化剥落露筋时,应进行()修补和表面喷射水泥砂装等办法处理。