读一读，并动脑筋想一想。

你能准确的写出5个元音字母吗？（大小写）

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证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（）。

A.自助委托中断可启用柜台委托

B.远程终端中断可改用电话自动委托

C.电话自动委托中断可改用电话报单委托

D.客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

E.银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理