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问题 判断题

旅游团离开的前一天，地陪应及时将证件归还游客，并当面向客人点清数目。()

A．正确

B．错误

答案

参考答案：错

解答题
北京时间2010年4月14日7时49分，青海玉树发生7.1级地震，灾情牵动着全国各族人民的心．无为县某中心校组织了捐款活动．小华对八年级（1）（2）班捐款的情况进行了统计，得到如下三条信息：
信息一：（1）班共捐款540元，（2）班共捐款480元．
信息二：（2）班平均每人捐款钱数是（1）班平均每人捐款钱数的
5
6
．
信息三：（1）班比（2）班少3人．
请你根据以上三条信息，求出八（1）班平均每人捐款多少元？
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单项选择题

客人疑难投诉是指（）。

A、饭店自身无法解决的问题

B、需要借助公安机关来解决的问题

C、涉及客人个人利益和影响面巨大的投诉
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