6月龄男婴，近1个月烦躁、多汗、夜惊不安。查体：头发稀疏，心、肺检查未见异常、不能独坐。就诊过程中突然发生两眼上窜、面色青紫、四肢抽动。紧急处理首选

A．维生素D₃30万单元肌注
B．10%葡萄糖酸钙10ml稀释1倍静脉缓慢推注
C．苯巴比妥钠40mg肌注
D．10%葡萄糖液15ml静脉注射
E．20%甘露醇20ml静脉注射

当服务人员向客人了解需要和想法时，应当使用（）。

A.迎送语

B.请托语

C.征询语

D.推托语