客户问题管理流程规定，下列故障或问题，必须被登记的有（）。

A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障；

B.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题，之后无法复现；

C.客户对产品新功能的要求；

D.版本升级带来的问题。

灾害与急救药品必须按三分、四定要求单独存放，其目的是（）

A.以便应急

B.以免到时混乱

C.以免供应短缺

D.以便随时取用

E.以便迅速取用