物流网络规划使用的主要技术主要包括:()。
A.专家系统模型
B.决策支持系统
C.计算机仿真模型
D.启发式模型
E.设备采购系统
参考答案:A, B, C, D
分支机构开办人民币外汇货币掉期业务的条件包括()。
A.获得总行发文批准
B.已获准办理人民币与外币掉期业务1年以上
C.由当地外汇局批准
D.上年度内部控制评价综合评分在90分以上(含)。
接听客户来电时,10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听。