接听客户来电时,10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听。
参考答案:对
下列说法中,不正确的是( )
A.纯碱不是碱
B.干冰不是冰
C.天然果汁中,绝对不含化学物质
D.相对原子质量不是原子的实际质量
下面列出的条目中,哪些是事务并发执行中可能出现的主要问题Ⅰ.丢失更新 Ⅱ.对未提交更新的依赖 Ⅲ.不一致的分析
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅰ和Ⅲ
D.都是