参考答案：

能力是指工作人员完成某项工作活动或任务时所表现出来的功能行为。能力或能力结构一般包括工作技能技巧、一般能力、专业能力、特殊能力、能力倾向。

工作技能技巧是指通过简单的重复训练即可获得的动作方式或动作系统。

一般能力是指在不同种类的活动中表现出来的共同的能力，这些能力是完成任何一种工作者不可缺少的。

专业能力是指通过系统学习、培训而获得的某一方面的稳定的专业技术能力。

特殊能力是指在解决特殊问题时所表现出来的独创能力。

能力倾向是一种介于一般能力与智能之间的心理特殊，是未来的发展潜能。