参考答案：

残余应力：在没有外力作用下或去除外力后共建内存留的应力。

产生因素：

1）毛坯制造和热处理产生的残余应力

2）冷校直带来的残余应力

3）切削加工带来的残余应力

减小残余应力措施：

1）设计合理零件结构

2）粗、精加工分开

3）避免冷校直

4）时效处理