面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员一要______，二要______，三要______，不要以“办不到”一口回绝。
参考答案：认真倾听 微笑对待 耐心解释
周某被某公安分局治安拘留10天，周某向某区法院起诉并提出赔偿请求，该法院一审判决确认该行为违法，但未作出赔偿判决，周某上诉至某中级人民法院，中级人民法院审理后认为依法应予赔偿，依法进行调解，但上诉人、被上诉人无法达成协议，请问中级人民法院应如何处理
A．驳回上诉人诉讼请求
B．直接就赔偿作出判决
C．发回重审
D．告知原告另行起诉
路测的分类有那几种？
