塞里的应激观与现代应激观相比之下不足处在于()

A．局限于特殊综合征

B．局限于动物实验推断

C．局限于生理观察指标

D．局限于非特异反应上

E．以上说法都正确

服务交互产出模型中，可见要素包括（）

A.无生命环境

B.接触员工

C.接受服务的顾客

D.在场的其他顾客