服务交互产出模型中，可见要素包括（）
A.无生命环境
B.接触员工
C.接受服务的顾客
D.在场的其他顾客
参考答案：A, B, C, D
酵母酒精发酵是属于酵母的（）
A.酵母第一型发酵
B.酵母第二型发酵
C.酵母第三型发酵
D.酵母有氧发酵
凸轮的从动件只能作（）。
A、往复移动
B、往复摆动
C、转动
D、往复移动和往复摆动
