问题
单项选择题
一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统,帮助它的客户提高竞争力,并使他们更忠实于该公司,该公司采用的是差异化工具是()
A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
答案
参考答案:B
一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统,帮助它的客户提高竞争力,并使他们更忠实于该公司,该公司采用的是差异化工具是()
A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
参考答案:B