（）客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务，并根据客户描述，主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。

A、服务需求型

B、抱怨投诉型

C、产品交易型

D、学习型

能够比较全面客观辩证地分析评价自己的是（）

A、小学生

B、初中生

C、高中生

D、大学生