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问题 多项选择题

查勘服务指标包含有（）

A.销售单位满意度

B.接受调度任务后5分钟内回复客户时效达成率

C.小额案件现场处理时效

D.单证采集上传时效

E.定损时效

F.属于其责任的投诉件数

答案

参考答案：A, B, C, D, E

实验题

某同学为了测量一个额定率为1 W的电阻Rx的阻值，先多用表的欧姆档进行了粗测，然后用伏安法进行精确测量。

（1）该同学先用欧姆表“×10”档测量时发现指标指在“0.4”刻度处，为了相对准确地测量该电阻的阻值，于是他改用×_______档后发现指针指在“5”刻度处，由此可知Rx大约为_______Ω。

（2）实验室中现有如下实验器材：

电流表A1（量程0~0.6 A，内阻0.2 Ω）；电流表A2（量程0~3 A，内阻0.05 Ω）

电压表V1（量程0~3 V，内阻3 kΩ）；电压表V2（量程0~15 V，内阻15 kΩ）

滑动变阻器R0（0~50 Ω）

蓄电池（电动势为6 V）

开关、导线

①为了较准确测量Rx阻值，电压表应选__________、电流表应选_________；

②在方框内画出该实验的电路图。

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单项选择题

罗某和张某(女)是夫妻关系，1980年5月13日生有一子明明。1994年罗某与张某离婚，明明由张某抚养。2000年8月10日，在本地上大学的明明骑车外出，不慎将同学方方撞伤，花费医药费5000元，本次事故明明负全部责任。下列有关方方医疗费的说法，正确的是( )。

A．由明明承担

B．应当由罗某和张某平均承担

C．应当由罗某和张某连带承担

D．就张某不能承担的部分，罗某与张某共同承担
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