问题 单项选择题

在问题处理的技巧方面,我们要适当让步,但是一定要坚持底线,必要时(),扼杀住客户非分要求。

A.不理客户

B.以权威制胜

C.进行恐吓

D.报警

答案

参考答案:B

填空题
选择题