以反映历史的某一事件或某个阶段的建筑物或建筑群为其显著特色的城市属于( )名城。

A．风景名胜型

B．地方及民族特色型

C．近现代史迹型

D．一般史迹型

在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是( )，以充分地了解委托人的意图和要求。

A．许诺好处

B．倾听客户的陈述

C．引导客户

D．控制客户