春秋时代名医扁鹊提出“切脉、望色、听声、写形、言病之所在”说明了（）。

A.加强自身防御的方法

B.预防疾病的方法

C.健康宣教的方法

D.治疗疾病的方法

E.病情观察的方法

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。

A、优质、热情、周全

B、优质、高效、周全

C、全面、细致、周全

D、热情、周到、满意