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问题 单项选择题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。

A、优质、热情、周全

B、优质、高效、周全

C、全面、细致、周全

D、热情、周到、满意

答案

参考答案：B

单项选择题

某项目发行债券融资，税前资金成本为8％，若所得税税率为25％，通货膨胀率为1％，则考虑通货膨胀的资金成本为（）

A.4.95％

B.5.20％

C.5.25％

D.7.06％
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单项选择题

个人农用机械贷款业务的基本操作流程为（）。

A.借款人申请－受理与调查－审查、审批－办理保险、担保手续－签订借款合同－提供信用－贷后管理－信用收回

B.借款人申请－受理与调查－审查、审批－签订借款合同－办理保险、担保手续－提供信用－贷后管理－信用收回

C.借款人申请－受理与调查－审查、审批－签订借款合同－办理保险、担保手续－贷后管理－提供信用－信用收回

D.借款人申请－受理与调查－办理保险、担保手续－审查、审批－签订借款合同－提供信用－贷后管理－信用收回
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