排便时及排便后肛门剧烈疼痛，粪便表面有少量鲜血，应考虑为（）

A.一期内痔

B.二期内痔

C.肛裂

D.直肠息肉

E.血栓性外痔

社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅( )的知识。

A．社会问题
B．工作者本身
C．服务对象群
D．工作过程