安防监控系统由（）组成。
A.视频监控系统
B.防盗报警系统
C.门禁系统
D.电池监控系统
参考答案：A, B, C
问题管理过程是如何支持服务台的工作的？（）
A、为服务台解决严重事件
B、研究服务台处理的全部事件
C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作
D、使已知错误的信息能为服务台所用
何谓插补？常用的插补算法有几种？
