分析型CRM的核心技术主要包括()。
A.数据仓库
B.数据挖掘
C.联机分析处理
D.决策支持和报表工具
参考答案:A, B, C, D
在有条件呼叫转移过程中,当被叫用户作了不可及转移而且其手机没电但VLR中状态为IDLE,则C-number:()
A、由HLR立即送回GMSC
B、由手机所在MSC对MSP AGING无反应后经HLR送回GMSC
C、由手机所在MSC立即送回,不做任何PAGING
D、C-number并不送回起呼的GMSC,C-number由
在Excel工作表的单元格中输入数据,当输入的数据长度超过单元格宽度时,在单元格中显示为“# # # # #”的数据是()。
A、字符串数据
B、日期格式数据
C、货币格式数据
D、数值数据