问题
多项选择题
从业人员职业用语的基本要求是（）
A.语感自然，不局促，不呆板
B.语言简练，语速较快，以不浪费顾客的时间
C.语意明确，不模棱两可，不含混
D.语调娇柔、舒缓
答案
参考答案：A, C
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从业人员职业用语的基本要求是（）
A.语感自然，不局促，不呆板
B.语言简练，语速较快，以不浪费顾客的时间
C.语意明确，不模棱两可，不含混
D.语调娇柔、舒缓
参考答案：A, C