在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
参考答案:错
中医学的诊疗特点是()
A.望闻问切
B.四诊八纲
C.辨证论治
D.治病求本
E.审证求因
下列各项中,关于各类银行存款账户的特点说法正确的是______。
A.基本存款账户用于办理日常转账结算和库存现金收付
B.一般存款账户用于办理借款转存、借款归还和其他结算的资金收付
C.专用存款账户用于对特定用途资金进行专项管理
D.临时存款账户用于临时机构及企业临时经营活动发生的资金收付