企业应追求的服务满意度是()。
A.低于期望值的服务
B.满足期望值的服务
C.超出期望值的服务
D.满足期望值和超出期望值的服务
参考答案:C
当电梯由于控制失灵,曳引力不足,制动器失灵或制动力不足,以及超载拖动钢丝绳断裂等原因,都会造成轿厢超速坠落,因此,必须有可靠的安全装置来实施保护。具有防止电梯超速事故发生的安全装置是()。
A.门开关连锁
B.限速器
C.安全钳
D.缓冲装置
E.检修运行装置
在Word97文档中每一页都需要出现的内容应当放到()中
A.对象
B.页眉与页脚
C.文本
D.文本框
E.标题