代理人同代理双方为同一项行为，为( )。

A．自己代理

B．双方代理

C．滥用代理权的行为

D．无权代理

在营销过程中，以下哪些是恰当的确认时机（）

A.在交流中，客户的语气突然变得积极

B.当回答完客户的一个问题或解决一个异议时

C.在开场白结束后

D.当客户询问业务办理方法时