问题 多项选择题

在营销过程中,以下哪些是恰当的确认时机()

A.在交流中,客户的语气突然变得积极

B.当回答完客户的一个问题或解决一个异议时

C.在开场白结束后

D.当客户询问业务办理方法时

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
单项选择题