依据华电集团《电力安全生产信息报送规定（试行）》，安全生产信息报送的原则是什么？
参考答案：安全生产信息报送应遵循准确、真实、及时、完整的原则。
个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有（）。
A.信贷客户的分布
B.客户购买金融产品的习惯
C.劳动力的素质
D.社会思潮
E.主流理论
服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
A．交互营销
B．内部营销
C．外部营销
D．全面营销
