患者近来咽下不畅，食管钡餐检查侧斜位可见食管上段后壁有弧形压迫，粘膜皱壁规则，扩张度好，应考虑什么疾病？（）

A.食管癌

B.食管平滑肌瘤

C.食管炎

D.食管外压性病变

E.食管憩室

《铁路旅客运输服务质量标准》要求：遇有工作（），应向旅客、货主表示歉意。

A.出现差错

B.过失之处

C.不当之处

D.失误之处