《铁路旅客运输服务质量标准》要求：遇有工作（），应向旅客、货主表示歉意。
A.出现差错
B.过失之处
C.不当之处
D.失误之处
参考答案：D
对于国际民航组织对于管制区域划分，管制区域不包含（）。
A、A类
B、C类
C、D类
D、G类
下列关于舌态的正确描述是（）
A.舌质红绛而强硬多见于中风患者
B.舌色淡白而震颤者，多为心、脾两虚，气血不足
C.吐舌多见于中风
D.卷舌不是特殊的病理现象，多属于生理现象
E.舌歪斜可见于中风患者
