有关提单的国际公约包括()。

A.芝加哥规则

B.海牙规则

C.维斯比规则

D.汉堡规则

（）是判断旅行社服务质量的标准。

A.旅游者对旅行社的设施是否满意

B.旅游者对旅行社的服务是否满意

C.旅游者对旅行社的过程质量是否满意

D.旅游者对旅行社的结果质量是否满意