综合控制首先要解决的问题是()
A.确定衡量全部绩效的标准
B.确定衡量全部绩效的方法
C.确定控制工作应达到的目标
D.确定综合控制运用的方法
参考答案:A
简述多相催化反应的一般步骤?物理过程和化学过程分别是哪几步?
物业服务行业规范服务的催化剂是()
A、公司品牌荣誉
B、媒体的监督
C、业主的投诉
D、创优争先评比