对烟草专卖生产企业许可证等许可证件进行伪造、变造行为，构成犯罪的，依法追究什么责任？
参考答案：
刑事责任。
无论客户诉求是否合理，在倾听过程中，下列说法正确的是（）
A.不得使用摇头的姿态
B.不得打断客户的叙述
C.不得适时回应客户
一般来说，成人心胸比率的正常上限为：()
A．0.40
B．0.50
C．0.55
D．0.60
E．0.65
