饭店员工的积极性主要表现为工作的责任心、主动性和（）

A.创造性

B.服务技巧

C.服务方式

D.服务态度

人类社会秘书活动的源头在（）。

A.原始社会

B.奴隶社会

C.国家出现之后

D.文字出现之后