患者，女，26岁，已婚。孕2产l，现孕40周，来院途中分娩，总产程1小时，产后5天出现寒战、高热、下腹痛，无乳胀及腹泻，妇科检查： * * 内有脓血，宫颈轻度裂伤，子宫大而软，压痛明显。应 首先考虑的是（）

A．乳腺炎

B．宫颈炎

C．产褥感染

D．产后细菌性痢疾

E．泌尿系统感染

简述知识管理的基本特征。