问题
多项选择题
银行在确立市场定位战略前,首先应明确的事项包括()。
A.经济周期的波动状况
B.竞争对手是谁
C.竞争对手的定位战略是什么
D.客户构成
E.客户对竞争对手的评价
答案
参考答案:B, C, D, E
解析:
银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。也就是说,银行在确立市场定位战略之前,首先应该明确竞争对手是谁、竞争对手的定位战略是什么、客户构成及其对竞争对手的评价。