科学决策原则包括：（），决策依据充分，数据资料可靠。

A．流动资金估算正确

B．决策方法科学

C．技术上先进

D．经济上合理

面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。