民事法律行为依不同标准可划分为若干类型。下列有关民事法律行为类型的说法，正确的是( )。

A．遗赠扶养协议属于单方法律行为

B．附义务的赠与属于有偿行为

C．租赁属于诺成行为

D．保证属于身份行为

为了加强银行业客户投诉处理工作，银行业金融机构应该（）。

A、保证客户投诉处理信息的公开透明

B、高度重视客户投诉管理的制度建设

C、明确处理客户投诉的部门及其职责

D、明确客户投诉处理的实效性要求