病历摘要：男性患者，33岁，面部反复发生结节、疤痕2年。体查：左颊散在暗红色黄豆大结节和少量疤痕，皮损部分融合成片，玻片按压呈暗黄色。结节用探针易刺破。境界清楚。下可触及触及蚕豆大小的节结。红斑节结消退处遗留萎缩斑。

寻常狼疮好发于（）

A.面部、颈部、臀部和四肢

B.面部、双手背、双足底和臀部

C.面部、外阴、臀部、胸背部

D.四肢、腘窝、肘窝、面部

E.面部、指掌关节、颈部和背部

前厅服务员在受理客人投诉时，要给客人适当（）的机会和场所，以示对客人的尊重。

A.说话

B.发泄

C.发挥

D.活动