读世界地图，回答下列问题：

（1）四大洋中，纬度最高的洋序号为______；轮廓形状像“S”的洋的序号为______；

（2）在七大洲中，全都位于北半球的是______洲和______ 洲；全部位于南半球是______洲；

（3）赤道穿过______个大陆；世界最大的大陆是______；

（4）我国位于面积最大的______洲；纬度最高的大洲是______；

（5）请在图上相应的位置填注：巴拿马运河．

现阶段航运企业之间的竞争已转化为服务的竞争，因此与货主搞好关系显得非常重要，所以企业必须在客户关系管理（CRM）方面加大力度。