问题 多项选择题

下面有关质量的定义是正确的()

A、质量就是使客户满意

B、质量就是符合客户特定的要求

C、质量就是企业对产品和服务的一种感觉

D、质量就是适用性

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
单项选择题 A型题