下列对于打电话的处理方式，正确的是：（）

A、手头工作实在太忙的时候，可以不接电话或是直接把电话线拔掉

B、接客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，严格"三分钟"原则

C、对于错打来的电话要给予充分的理解，并尽可能提供一些对对方有帮助的信息

D、在办公室就像在家一样，完全可以打私人电话

假设有一个研究计划：去图书馆抢占一张桌子，并且抢到空桌子后还要通过非言语、非暴力的手段尽可能地去阻止其他人在你身边的空座位坐下来。按照这个计划，你去图书馆将书，衣服以及其他的东西摊在桌子上，你希望这样可以阻止他人在你旁边坐下，坚持了15分钟，有人坐到了你的旁边，这时你的研究结束了，请判断这是一项实验吗为什么