为什么说导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志这是因为：（）

A．游客对导游人员提供的服务接触最直接

B．游客认为导游服务是旅游服务中最为重要的服务

C．游客对导游人员提供的服务感受最深切

D．游客对导游服务质量的反应最敏感

E．游客对导游人员对待游客的态度最敏感

当监理工程师受业主委托，需要编制建设工程施工总进度计划时，其编制依据包括( )。

A．工程项目年度计划

B．工程项目建设总进度计划

C．单位工程施工进度计划

D．施工进度控制方案