问题
单项选择题
话务员在转接自助前应该告诉客户。（）
A、给你转了，不要再烦我了
B、我为您转至自助服务，请您根据语音提示办理
C、请您自便
D、直接挂机，不予理睬
答案
参考答案：B
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话务员在转接自助前应该告诉客户。（）
A、给你转了，不要再烦我了
B、我为您转至自助服务，请您根据语音提示办理
C、请您自便
D、直接挂机，不予理睬
参考答案：B