接近客户时要注意（）
A.从前方接近客户
B.动作要果断
C.与客户保持近距离
D.面带微笑
E.与客户目光接触
参考答案：A, D, E
制备重铬酸钾标准溶液，应在（）中配制。
A.烧杯
B.试剂瓶
C.锥形瓶
D.容量瓶
在分配稀有卫生资源时,不应该坚持的是
A．个人的实际需要
B．个人之间的平均分配
C．个人的支付能力
D．个人的实际工作能力
E．个人对社会的贡献
