参考答案：

大众社会是一个特定的概念，它是伴随西方社会科学中的“大众社会论”而出现的。这种理论认为，19世纪末20世纪初是人类进入大众的一个分界点，其标志是大众传媒的出现和普及，在这个时代，传统的社会结构、等级秩序、统一的价值体系已经打破，社会成员失去了统一的行为参照系，成了孤立的、分散的、均质的原子，即所谓大众。

大众的特点是：

1.规模的巨大性，在人数上超过大部分社会集团或群体；

2.分散性和无组织性，即大众是分散、孤立的个人聚合体，缺乏明确的自我意识和自我约束力；

3.匿名性，成员之间互不认识；

4.流动性，大众的范围依对象问题而时有变化，其成员是流动的；

5.被动性，即大众不能作为主体行动，它的行动主要是大众，另一方面是对大众进行控制和操作的社会精英。

社会精英主要不是通过社会组织，而是通过大众传媒进行操作和控制。大众社会论认为受众是一个完全被动的存在，它既是大众传播形成的，又主要是从大众传媒那里接受影响。