问题 多项选择题

克服沟通障碍的途径包括()

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

E.精神鼓励

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题 A3/A4型题
单项选择题 B1型题