泛北部湾经济合作的主要内容有（）。
A.基础设施
B.能源开发
C.物流合作
D.金融合作
参考答案：A, B, C, D
什么是顺序控制系统（SCS）？
（）是指客户在某一场所所经历的关键步骤的图。
A、流程图
B、服务圈
C、服务标准图
D、服务关键因素图
