（）是指客户在某一场所所经历的关键步骤的图。A、流程图B、服务_爱下问搜题

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问题单项选择题

（）是指客户在某一场所所经历的关键步骤的图。

A、流程图

B、服务圈

C、服务标准图

D、服务关键因素图

答案

参考答案：B

单项选择题

施工现场管理人员工资包括在建筑安装工程（）之中。

A．人工费

B．措施费

C．企业管理

D．施工机械使用费

填空题案例分析题

下图所示垂体与甲状腺存在特定作用关系。请简答问题：

H称为（），对甲状腺分泌物的合成与释放有促进性作用。