导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。（）

A.由旅游主管部门责令退还 

B.没收违法所得 

C.处一千元以上一万元以下罚款 

D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证 

E.予以公告

用人车运送人员时，每班发车前，应检查各车的连接装置及轮、轴、车闸等。